У вас начался очень интересный период,
вы вступаете во взрослую жизнь. А мир взрослых очень упорядочен. Они давно между
собой договорились как себя вести, что можно и нужно делать, а что нельзя, во что
следует одеваться. И вы вынуждены будете вписаться в этот мир.
Вы
сейчас учитесь всему. Не только математике и разным наукам, но и общению друг с
другом, с посторонними людьми, с противоположным полом. Это сложно. Мне хочется
облегчить немного вам эти задачи и привнести в вашу жизнь радость и игру.
Для
каждого человека важно, как его воспринимают окружающие, что о нем думают.
Каждый
человек избегает одиночества, мы всегда хотим контактов с другими людьми, чтобы
как можно большее число людей проявляло к нам интерес, поэтому мы всегда стараемся
показать себя с самой лучшей стороны, демонстрируя те или иные свои достоинства.
Мы поступаем так интуитивно, что особенно проявляется в ситуации, к примеру, первого
знакомства с человеком, которому мы хотим понравиться. И второго шанса произвести первое впечатление
у Вас не будет.
Правильно выстроенный имидж помогает нам в той
или иной ситуации выглядеть адекватно и помогает решению многих проблем, а зачастую
просто их предотвращает. Темп современной жизни высок. И нам зачастую приходится
принимать решения в условиях нехватки информации или времени, а то и просто мы желаем
думать. И заменяем процесс построения сложного и углубленного портрета человека
восприятием его имиджа – картинки, знакового заменителя, отражающего его
основные черты. Имидж - это мнение о
нас, которое сложилось у определённой группы людей.
Имидж
не может быть объективным, он всегда субъективный, а это значит, что имидж не всегда
соответствует тому мнению, которое сложилось у нас о нас же самих.
Люди воспринимают нас в виде целостного образа.
Они формируют своё впечатление, игнорируя многие содержательные факторы, и вырабатывают
своё отношение к нам. Когда люди общаются друг с другом,
они это делают одновременно на двух уровнях - на уровне сознания (когда информация,
и посылается, и воспринимается осознанно) и на уровне подсознания (когда информация
посылается подсознательно и воспринимается подсознанием). Анализируя данный феномен
человеческой психики, учёные пришли к следующим выводам:
1. При создании образа, информация о нас и о наших непреднамеренных
действиях более ценна для воспринимающих нас людей. Они ей больше доверяют.
2. Люди могут воспринимать имидж формирующую информацию, как сознанием,
так и подсознанием.
Наиболее
успешным результатом построения имиджа является подсознательное отношение и определенные
действия к объекту.
Тот,
кто хочет добиться признания обязан позаботиться о том, какую информацию о себе
он предоставляет при контакте с другими людьми, какие эмоции проецирует, и корректировать
их в соответствии со своими целями.
Чем же располагает человек при общении с людьми,
от чего зависит впечатление, которое он производит? Это - взгляд, жест, мимика,
улыбка, движения тела (атрибуты невербального поведения), интонация, темп речи (атрибуты
вербального поведения), одежда. Прежде всего, люди оценивает внешность, степень
выраженности мужских или женских качеств, выразительность поведения, уверенность
в себе, убеждённость в том, о чём он говорит, профессиональные ораторские качества
(темп и чёткость речи, раскованность, ораторские приёмы) и лишь затем содержание
выступления. По подсчетам психологов, при первом знакомстве содержание разговора
дает 7% информации, голосовые характеристики – 38%, максимальное же количество информации
дает нам внешность человека – 55%. Именно отсюда идет пристальное внимание к внешности
человека.
Наше лицо, тело, руки, голос, речь являются показателями
наших внешних реакций, и эти внешние реакции, как бы ускользают от осмысленного
внимания массы окружающих нас людей, но формируют первое впечатление.
Между тем наше лицо генерирует мимические движения, ослабляя или усиливая их соответствующим
взглядом глаз. Наше тело, принимает характерные позы и производит благоприятное
или неблагоприятное впечатление на людей, которые нас воспринимают. Жестикуляция
рук, речь, отражающая внутренний интеллект, всё это, заставляет людей нас окружающих
испытывать целую гамму ощущений и впечатлений. Наше тело показывает то, что, мы
думаем (помните сериал?). За своими движениями можно следить и контролировать, вызывая
у окружающих нужные чувства и эмоции.
Психологами установлено,
что именно у людей, которые положительно себя преподносят (самопрезентация), окружающие
предполагают наличие разнообразных достоинств, они более привлекательны как в профессиональной
карьере, так и в личной жизни.
Образ, представляемый нами окружающему миру, не
редко воспринимается окружающими, как отражение уровня самооценки. Самооценка –
это оценка личностью самого себя, своих возможностей, качества и места среди других
людей, т.е. самооценка, регулирует поведение личности. В имиджелогии самооценка
звучит как «зеркальный имидж». Зеркальный имидж свойственен нашему представлению
о себе, чаще всего проявляется завышенной
самооценкой и минимальным учетом мнения со стороны. Уровень самооценки оказывает
огромное влияние на их отношение к делу, а, следовательно, и на результаты.
Имидж
существует потому, что мы сами реагируем на него положительно. Это просто культивирование
нужных реакций. И в целом хорошим здесь является то, что обе стороны порождают типы
поведения, в которых сами и заинтересованы. Никто не будет создавать себе отрицательный
или конфликтный имидж. Хотя агрессивный имидж может стать сценической приманкой,
но это все равно будет только под светом юпитеров и до тех пор, пока будет нравиться
публике.
Имидж
присутствовал всегда, но в наше время его значение резко возрастает. Поскольку мы
не в состоянии хранить весь объем поступающей к нам информации, мы начинаем пользоваться
ярлычками. Удачно выбранные ярлычки закрепляются, и мы пользуемся ими в любой ситуации,
причем происходит это на уровне подсознания, само срабатывает. Именно поэтому главная
задача имиджа – это встроиться в эти ярлычки-стереотипы для достижения своих целей.
Имидж имеют все объекты, положительный или отрицательный. Те, кто не заботится о
целенаправленном формировании имиджа, имеют свой стихийно сложившийся имидж, к сожалению,
чаще всего он бывает отрицательно окрашенный.
Так,
что же такое имидж?
Большой энциклопедический словарь трактует:
·имидж
- целенаправленно
формируемый образ (какого-либо лица, явления, предмета), призванный оказать эмоционально-психологическое
воздействие на кого-либо в целях популяризации, рекламы и т. п.
Имидж – это эмоциональное
отношение к кому- либо.
Имидж создается благодаря
имиджеобразующим качествам. Это качества, демонстрируя которые, личность или организация
достигает формирования в общественном сознании запланированного отношения к себе.
Наиболее часто в определениях встречается слово «образ», даже если
дословно переводить с английского слово image, то в буквальном смысле оно означает
также "образ". Следовательно, когда говорят об имидже человека: "У
него имидж делового человека", "У него отрицательный имидж", то говорят
о том его образе, который возник у других людей. Причем, под "образом"
имеется в виду не только визуальный, зрительный образ (вид, облик), но и образ его
мышления, действий, поступков. Иначе говоря, в данном случае, слово "образ"
должно употребляться в широком смысле - как представление о человеке.
Когда мы сталкиваемся с этим словом, то оно у нас, прежде всего, ассоциируется с
"обликом", "видом", поскольку чаще всего употребляется именно
в этом значении. Поэтому слово имидж чаще всего употребляют только в значении "внешний
вид человека". Но, это мнение является ошибочным.
Если вы хотите, чтобы у людей в отношении вас была готовность действовать
каким-то образом, например, разговаривать с вами почтительно, то надо сформировать
у них соответствующую установку. А для этого надо, чтобы у них было определенное
мнение о вас.
Информация, формирующая
имидж.
Мнение или установки действовать в отношении вас определенным образом
складываются из полученной о вас имиджеформирующей информации. По характеру ее
получения она подразделяется на прямую и косвенную.
Прямая имиджеформирующая информация - это та,
которую человек получает при непосредственном контакте с вами.
Это информация:
1) О вашей внешности - одежде, прическе, физических данных (рост, телосложение,
осанка...), - внешняя составляющая имиджа (габитарный имидж).
2) Об особенностях вашей психики - темперамент, интеллект, характер, а также ваши
установки, мировоззренческие и иные позиции.
Косвенная имиджеформирующая информация - это та информация о вас, которую
человек получает через третьи руки, например как о вас отзываются ваши соседи. Сюда
же относятся и легенды, слухи, сплетни, анонимки. Слухи наиболее действенными там,
где имеется низкий уровень доверия к официальной информации
Типы имиджей.
Современная наука выделяет несколько
возможных вариантов имиджа.
1. Зеркальный. Это имидж, свойственный нашему представлению о себе. Мы
как бы смотримся в зеркало и рассуждаем, каковы же мы. Обычно этот вариант имиджа
более положителен, так как психологически мы всегда выдвигаем на первое место позитив.
Поэтому его минус- минимальный учет мнения со стороны
2. Текущий.Этот вариант имиджа характерен для взгляда со стороны.
3. Желаемый.Этот тип имиджа отражает
то, к чему мы стремимся.
4. Корпоративный. Это имидж организации в целом, а не каких-то отдельных
подразделений или результатов ее работы. Здесь и репутация организации, и ее успехи,
и степень стабильности. Например ваша школа.
5. Множественный. К хорошему единому имиджу стремятся, например, авиакомпании,
использующие собственную символику, единую униформу и т.д. Пассажир должен узнавать
символику своей авиакомпании на всем пути своего движения в каждой мелочи.
